С начала года Почта России отремонтировала 862 отделения и установила 96 почтоматов
24 Авг 18

С начала 2018 года Почтой России был проведен ремонт в 862 отделениях почтовой связи по всей стране. В зависимости от расположения в отделениях осуществлялась модернизация в новом формате, текущий ремонт или реконструкция в рамках государственной программы «Доступная среда». Модернизация в новом формате - это не только приведение отделения в соответствие современным требованиям, но и пересмотр стандартов и технологии оказания услуг.

К настоящему времени по всей стране 308 почтовых отделений модернизовано в новый формат. Конфигурация отделений нового формата зависит от размера помещения. При этом все отремонтированные отделения оборудованы необходимой мебелью и расходными материалами, необходимыми для качественного предоставления почтовых услуг: размещены кресла для посетителей, столы для заполнения бланков и упаковки отправлений и просмотра содержимого корреспонденции

Почта России и ФТС России обсудили вопросы взаимодействия на ежегодном совещании в Казани
18 Авг 18

В столице Республики Татарстан состоялось ежегодное совещание Почты России и Федеральной таможенной службы о перспективах развития системы оформления международных почтовых отправлений. В совещании приняли участие заместитель начальника Главного управления организации таможенного оформления и таможенного контроля ФТС России Михаил Числов, Начальник Татарстанской таможни Альберт Мавликов, от Блока логистики Почты России - Антон Соколов и Павел Богданович, а также специалисты Почты России и ФТС России из нескольких регионов страны.

Почта России вошла ТОП-5 рейтинга международного сервиса экспресс-доставки почты EMS
15 Авг 18

По итогам 2 квартала 2018 года Почта России заняла 4 место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству оказания услуги экспресс-доставки EMS, составленном агентством PwC. В 2017 году Почта России была на 9-ом месте в этом списке, а в 2012 году – на 140 месте. Первое место в рейтинге EMS за второй квартал 2018 года занимает Сингапур, США расположилась лишь на 55 строке, Великобритания – на 66 месте, Франция – на 84-ой, Германия – на 108-ом. Значительное повышение позиций Почты России в международном рейтинге операторов EMS произошло за счет улучшения следующих показателей:

На "Почте России" нашли замену паспорту для получения писем и посылок
07 Авг 18

Теперь во всех отделениях "Почты России" посылки и письма можно забрать при помощи электронной подписи, без заполненных заявлений и паспорта. Об этом рассказали газете "Известия" в пресс-службе оператора.

После того, как клиент заведет электронную подпись в почтовом отделении или заполнит регистрационную форму на сайте, больше не нужно будет заполнять бумажные извещения. Достаточно назвать оператору свои фамилию, имя и отчество или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. Новое правило касается всех отправлений, которые не требуют оплаты.
В пресс-службе пояснили, что для получения письма или посылки клиент должен будет назвать свой номер телефона, на который оператор отправит код подтверждения. Получателю придет SMS или push-уведомление в мобильном приложении почты с кодом, который необходимо продиктовать оператору.

Почта России унифицирует структуры управленцев в региональных филиалах
26 Июл 18

Почта России запускает масштабный проект по повышению производительности труда и эффективности административного персонала. Компания приступила к унификации системы управления в региональных филиалах. Она призвана устранить дублирующие и избыточные функции административного аппарата Управлений федеральной почтовой связи (УФПС), повысить эффективность бизнес-процессов и высвободить денежные средства на дальнейшее повышение заработных плат сотрудникам основного производства: почтальонам и операторам. Пересмотр штатной структуры управленческого персонала в 82 филиалах для доведения ее до стандартных для лучших компаний отрасли норм начнется в августе 2018 года.

Изменения штатного расписания затронут только те сферы, где произошла цифровизация и автоматизация процессов: документооборот, финансовый мониторинг, кадровое администрирование, бухгалтерия. Важно подчеркнуть, что мероприятия коснутся только управленческого аппарата в филиалах и не затронут сотрудников основного производства – почтальонов, операторов почтовой связи и др.